حقيبة تدريبية عن مؤشرات قياس الأداء KPI على مستوى القطاعات والمؤسسات

3 أيام

6 جلسات تدريبية

نبذة عن الحقيبة التدريبية

حقيبة تدريبية عن مؤشرات قياس الأداء KPI على مستوى القطاعات والمؤسسات

يمثل قياس الأداء باستخدام مؤشرات KPI إحدى أهم الأدوات الاستراتيجية التي تعتمد عليها المؤسسات لضمان تحسين الكفاءة ورفع مستوى الإنتاجية وتحقيق الأهداف المنشودة. وتكتسب هذه المؤشرات أهميتها من قدرتها على تحويل البيانات إلى رؤى عملية تدعم اتخاذ القرار على مستوى القطاعات المختلفة. وتوفر هذه الحقيبة التدريبية منهجًا عمليًا شاملًا يمكّن المتدربين من بناء وتطبيق مؤشرات أداء فعّالة داخل بيئات العمل المؤسسية.

أهمية حصول المدرب على هذه الحقيبة التدريبية

تعزيز خبراته المهنية عبر إتقان منهجيات قياس الأداء الحديثة وتطبيق مؤشرات KPI بشكل علمي داخل المؤسسات.
توسيع قدراته التدريبية من خلال امتلاك محتوى متكامل يساعده على تقديم برامج احترافية في تطوير الأداء المؤسسي.
تمكينه من مساعدة المؤسسات في تحسين كفاءة عملياتها وتوجيه استراتيجياتها بناءً على بيانات دقيقة وقابلة للقياس.
تزويده بأدوات تطبيقية مثل النماذج، والأنشطة، وخطوات إعداد مؤشرات الأداء، مما يعزز فعالية التدريب ويزيد من موثوقية نتائجه.

للاطلاع على مجموعة من الحقائب التدريبية المتخصصة في مجال النمو المهني والإداري بالمؤسسات

فقط اضغط هنا

الجلسات التدريبية

نشاط تدريبي وافتتاح البرنامج.
تعريف الأداء.
خطوات تحديد معدلات الأداء.
خصائص معدلات الأداء.
نشاط تدريبي.
العوامل المؤثرة على الأداء.

ماهية تقييم الأداء.
أهداف تقييم الأداء.
نشاط تدريبي.
معايير قياس وتقييم الأداء.
خطوات تقييم الأداء.
نشاط تدريبي.

أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية.
خصائص مؤشر الأداء الجيد .
نشاط تدريبي.
القيم المستهدفة لمؤشرات الأداء KPI
مستخدمو مؤشرات الأداء الرئيسية ووظائفهم.
نشاط تدريبي.

نموذج مسببات القيمة.
نموذج CREAM.
نشاط تدريبي.
عتبات مؤشرات الأداء الرئيسية.
المواءمة.
نشاط تدريبي.

مصفوفة مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية.
أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية.
نشاط تدريبي.
كيفية إنشاء وتحديد KPI.
التطبيقات الرئيسية لمؤشرات الأداء الرئيسية.
عملية تطوير مؤشرات الأداء الأساسية.
نشاط تدريبي.

المشكالت المتعلقة بالإدارة العليا.
المشكالت المتعلقة بالمقيم.
نشاط تدريبي.
المشكلات المتعلقة بالعاملين.
مشكلات أنظمة تقييم الأداء.
نشاط تدريبي واختتام البرنامج .

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:

إكساب المتدربين فهمًا شاملًا لأساسيات الأداء والعوامل المؤثرة عليه وطرق تحديد معدلاته وقياسه بدقة.
تمكين المتدربين من تطبيق آليات تقييم الأداء وتحديد معاييره وخطواته وأهدافه في بيئات العمل المختلفة.
تعريف المتدربين بأنواع مؤشرات الأداء الرئيسية وخصائص المؤشر الجيد وطريقة تحديد القيم المستهدفة والمواءمة المؤسسية.
تطوير مهارات المتدربين في تصميم وإنشاء KPIs واستخدام النماذج الاحترافية مثل CREAM ونموذج مسببات القيمة.
معالجة المشكلات الشائعة في قياس وتقويم الأداء وتحليل أسبابها لتطبيق حلول عملية تساعد في تحسين الأنظمة القائمة داخل المؤسسات.

مكونات الحقيبة التدريبية

دليل المدرب

يحتوى على المادة العلمية التفصيلية للدورة، طريقة استخدام الدليل، أهداف الدورة التدريبية، الجداول الزمنية، والمراجع العلمية.

دليل المتدرب

يحتوى على مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب، إرشادات المتدرب لحضور الدورة، ومراجع علمية. يرسل بصيغة PDF.

بوربوينت (عرض تقديمي)

يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي وبه صور وانفوجراف وفيديوهات.

أنشطة تدريبية

ملف أنشطة تدريبية للمتدربين وملف أنشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب في تطبيق الأنشطة منفردة مع المتدربين.

خرائط ذهنية

ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة.

ألعاب تدريبية

ملف ألعاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الألعاب التدريبية التي تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة.

اختبار قبلي بعدي

يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول موضوع الدورة قبل وبعد التدريب.

المدرب/ة الفاضل/ة عند الحصول على حقيبة تدريبية من شركة رؤية ومن خلال هذا الموقع ستستلم الملفات التالية:

دليل مدرب يحتوى على (المادة العلمية التفصيلية للدورة – طريقة استخدام الدليل – أهداف الدورة التدريبية – الجداول الزمنية – المراجع العلمية) يرسل الدليل باسم حضرتكم مع امكانية اضافة شعارك الخاص او شعار الجهة التى تقدم لها التدريب ويتم ارسال الدليل بصيغة pdf لانه مصمم ببرامج فنية مختلفة عن برنامج الورد، مع امكانية اجراء التعديلات حسب المحاور الفنية الخاصة بكل دورة عن طريق فريق الاعداد بالشركة.
دليل المتدرب يحتوى على (مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب - ارشادات المتدرب لحضور الدورة - مراجع علمية) يرسل الملف بصيغة pdf عليه اسم المدرب والشعار.
بوربوينت (عرض تقديمى) يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمى وبه صور وانفوجراف وفيديوهات وعليه اسم المدرب والشعار ان وجد ويرسل بصيغة مفتوحة واخرى مقفولة ويمكن للعميل اجراء اى اضافات عليه ولكن يستخدم نفس الخط المرسل مع الحقيبة.
ملف انشطة تدريبية للمتدربين – وملف انشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب فى تطبيق الانشطة منفردة مع المتدربين.
ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
ملف العاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية التى تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة التدريبية.
اختبار قبلى بعدى يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفى لديهم حول موضوع الدورة.

ولذا يرجى التكرم بارسال الاسم كما تحب أن يكتب على الادلة مع ارفاق الشعار او لوجو الجهة التى ستقدم لها التدريب.

أخى المدرب / اختى المدربة نحن نميزك ببعض الاشياء الخاصة بالحقائب من تصميمات فنية إلى اضافات علمية ولذا بعد اتمام عملية الدفع سنقوم بوضع بياناتك على الحقيبة المطلوبة وارسالها لحضرتكم عبر الايميل خلال 24 ساعة.

وفى حالة وجود اى تحديثات تتم على الحقائب يتم ارسالها عبر نفس الايميل مرة أخرى بحيث يتم الاستفادة منها لسنوات طويلة.