حقيبة أدوات الجودة

3 أيام

6 جلسات تدريبية

نبذة عن الحقيبة التدريبية

حقيبة إدارة الجودة الشاملة

تمنح حقيبة إدارة الجودة الشاملة المدربين والمدربات فرصة فريدة لإتقان منهج استراتيجي يهدف إلى تحسين الأداء المؤسسي بشكل مستمر، من خلال التركيز على رضا العملاء، تطوير العمليات، وضمان الالتزام بالمعايير المعتمدة. وتعد هذه الحقيبة أداة فعّالة لتمكين المؤسسات من تحقيق التميز، رفع الكفاءة، وتعزيز القدرة التنافسية في الأسواق.

أهمية حصول المدرب على هذه الحقيبة

تزويد المدرب بمعرفة شاملة بمفاهيم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة (TQM).
تمكينه من استخدام quality tools أدوات الجودة في تحليل الأداء وتطويره.
تعزيز قدرته على نقل المعرفة للمتدربين بأسلوب تطبيقي وعملي.
منحه موارد تدريبية جاهزة تسهّل إعداد البرامج وتنفيذها بفاعلية.

للاطلاع على مجموعة من الحقائب التدريبية المتخصصة في مجال النمو المهني والإداري بالمؤسسات، تصفح عبر الرابط

الجلسات التدريبية

نشاط تدريبي وافتتاح البرنامج.
مفاهيم أساسية.
أساسيات إدارة الجودة.
متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة.
مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
نشاط تدريبي.

تطبيق الجودة الشاملة في التعليم.
مبادئ ضبط الجودة.
نشاط تدريبي.
العصف الذهني Brainstorming.
مخطط العلاقات.
نشاط تدريبي.

خرائط تدفق العمليات Mapping Process.
نشاط تدريبي.
المخطط النقطي Dot Plot Charts.
تحليل سوات SWOT Analysis.
نشاط تدريبي.

مخطط عظم السمكة (السببية والأثر) .Cause-and-effect
تحليل باريتو .Pareto
قوائم الاختبار Check sheet.
نشاط تدريبي.
أدوات وضع الأولويات.
نشاط تدريبي.

مخطط التبعثر- الانتشار .Scatter diagram
خرائط المراقبة Control Charts.
نشاط تدريبي.
المدرج التكراري .Histogram
نشاط تدريبي.

أسس وحدود خرائط مراقبة الجودة.
مميزات استخدام خرائط مراقبة الجودة وأنواعها.
نشاط تدريبي.
إنشاء خريطة مراقبة الجودة.
خريطة مراقبة الجودة وفق أنواعها.
نشاط تدريبي وختام البرنامج.

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:

التعرف على مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأهميتها في بيئة العمل.
إتقان استخدام أدوات تحسين الجودة وتحليل الأداء المؤسسي.
تطبيق استراتيجيات قياس ومراقبة الجودة وفق معايير الجودة الشاملة.
تطوير خطط عمل عملية لتحسين العمليات وضمان استدامة الجودة في المؤسسات.

مكونات الحقيبة التدريبية

دليل المدرب

يحتوى على المادة العلمية التفصيلية للدورة، طريقة استخدام الدليل، أهداف الدورة التدريبية، الجداول الزمنية، والمراجع العلمية.

دليل المتدرب

يحتوى على مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب، إرشادات المتدرب لحضور الدورة، ومراجع علمية. يرسل بصيغة PDF.

بوربوينت (عرض تقديمي)

يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي وبه صور وانفوجراف وفيديوهات.

أنشطة تدريبية

ملف أنشطة تدريبية للمتدربين وملف أنشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب في تطبيق الأنشطة منفردة مع المتدربين.

خرائط ذهنية

ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة.

ألعاب تدريبية

ملف ألعاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الألعاب التدريبية التي تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة.

اختبار قبلي بعدي

يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول موضوع الدورة قبل وبعد التدريب.

المدرب/ة الفاضل/ة عند الحصول على حقيبة تدريبية من شركة رؤية ومن خلال هذا الموقع ستستلم الملفات التالية:

دليل مدرب يحتوى على (المادة العلمية التفصيلية للدورة – طريقة استخدام الدليل – أهداف الدورة التدريبية – الجداول الزمنية – المراجع العلمية) يرسل الدليل باسم حضرتكم مع امكانية اضافة شعارك الخاص او شعار الجهة التى تقدم لها التدريب ويتم ارسال الدليل بصيغة pdf لانه مصمم ببرامج فنية مختلفة عن برنامج الورد، مع امكانية اجراء التعديلات حسب المحاور الفنية الخاصة بكل دورة عن طريق فريق الاعداد بالشركة.
دليل المتدرب يحتوى على (مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب - ارشادات المتدرب لحضور الدورة - مراجع علمية) يرسل الملف بصيغة pdf عليه اسم المدرب والشعار.
بوربوينت (عرض تقديمى) يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمى وبه صور وانفوجراف وفيديوهات وعليه اسم المدرب والشعار ان وجد ويرسل بصيغة مفتوحة واخرى مقفولة ويمكن للعميل اجراء اى اضافات عليه ولكن يستخدم نفس الخط المرسل مع الحقيبة.
ملف انشطة تدريبية للمتدربين – وملف انشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب فى تطبيق الانشطة منفردة مع المتدربين.
ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
ملف العاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية التى تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة التدريبية.
اختبار قبلى بعدى يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفى لديهم حول موضوع الدورة.

ولذا يرجى التكرم بارسال الاسم كما تحب أن يكتب على الادلة مع ارفاق الشعار او لوجو الجهة التى ستقدم لها التدريب.

أخى المدرب / اختى المدربة نحن نميزك ببعض الاشياء الخاصة بالحقائب من تصميمات فنية إلى اضافات علمية ولذا بعد اتمام عملية الدفع سنقوم بوضع بياناتك على الحقيبة المطلوبة وارسالها لحضرتكم عبر الايميل خلال 24 ساعة.

وفى حالة وجود اى تحديثات تتم على الحقائب يتم ارسالها عبر نفس الايميل مرة أخرى بحيث يتم الاستفادة منها لسنوات طويلة.