الإدارة والتطوير المهني

الإرشاد والتوجية السلوكي في المؤسسات الحكومية

5يوم
10 جلسات تدريبية

نبذة عن الحقيبة التدريبية

الإرشاد والتوجيه السلوكي في المؤسسات الحكومية

الإرشاد السلوكي والسلوك التنظيمي وإدارة السلوك التنظيمي تشكّل جوهر هذه الحقيبة التدريبية المتخصصة التي تقدّم إطارًا مهنيًا متكاملًا لبناء منظومة إرشاد وتوجيه سلوكي مؤسسي داخل المؤسسات الحكومية. يركّز البرنامج على تمكين العاملين من فهم السلوك الوظيفي والتعامل الواعي مع المشكلات السلوكية، بما يدعم تحسين الأداء المؤسسي ويعزّز الاستقرار الوظيفي والرضا داخل بيئة العمل. تعتمد الحقيبة على دمج منهجي بين علم النفس الإرشادي ومفاهيم السلوك التنظيمي، مع تطبيقات عملية مرتبطة مباشرة بواقع العمل الحكومي وتحدياته اليومية.

أهمية الحقيبة للمدرب

تمكّن هذه الحقيبة التدريبية المدربين والمدربات من تقديم برامج احترافية متخصصة في الإرشاد السلوكي داخل المؤسسات الحكومية، من خلال:

  • تقديم محتوى تدريبي متخصص يعالج السلوك التنظيمي وأنماط السلوك الوظيفي في الجهات الحكومية.

  • مساعدة المتدربين على فهم أنواع المشكلات السلوكية وتحليل أسبابها في بيئات العمل المؤسسية.

  • تعزيز قدرة المتدربين على تطبيق أساليب الإرشاد السلوكي الفردي والجماعي وفق منهجية علمية.

  • دعم بناء بيئة عمل صحية ومستقرة قائمة على القيم المهنية.

  • توظيف الذكاء العاطفي والذكاء السلوكي في تطوير العلاقات الوظيفية وتحسين التواصل المؤسسي.

  • ربط برامج الإرشاد السلوكي بـ مؤشرات الأداء والإنتاجية والرضا الوظيفي.

  • تمكين القيادات الإدارية من استخدام الإرشاد كأداة وقائية وتطويرية لتحسين الأداء والاستقرار الوظيفي.

تُعد هذه الحقيبة خيارًا مهنيًا مثاليًا للمدربين والمدربات الراغبين في تقديم برامج نوعية في مجال النمو المهني والإداري، وتطوير قدرات العاملين في المؤسسات الحكومية وفق منهجية علمية وتطبيقية متوازنة. تصفّح عبر الرابط التالي حقائب تدريبية متخصصة في المجال التربوي / التعليمي / الإداري.

الجلسات التدريبية

  • نشاط تدريبي وافتتاح البرنامج (1-1-1)

  • مفاهيم ومصطلحات أساسية

  • الفرق بين الإرشاد الفردي والجماعي في المؤسسات

  • نشاط تدريبي (1-1-2)

  • أهمية الإرشاد السلوكي في رفع الأداء المؤسسي

  • خصائص المرشد السلوكي الفعال في بيئة العمل

  • نشاط تدريبي (1-1-3)

 

  • أنماط المشكلات السلوكية في بيئة العمل

  • التحديات المؤسسية والأخلاقية في التدخل السلوكي

  • حقوق الموظف في العملية الإرشادية

  • نشاط تدريبي (1-2-1)

  • أدوار المرشد السلوكي داخل المؤسسة

  • العوامل المؤثرة على فعالية التوجيه السلوكي

  • نشاط تدريبي (1-2-2)

 

 

  • أدوات تقييم السلوك الوظيفي

  • تصنيف مستويات الانحراف السلوكي

  • العوامل المؤثرة على رفاهية الموظف

  • نشاط تدريبي (3-1-1)

  • بناء قاعدة بيانات للسلوك المؤسسي

  • مؤشرات التدهور السلوكي الصامت

  • نشاط تدريبي (3-1-2)

 

 

  • التعامل مع مقاومة التغيير السلوكي

  • استراتيجيات التدخل الوقائي للسلوك

  • طرق تحفيز الموظف لتبني سلوكيات إيجابية

  • نشاط تدريبي (3-2-1)

  • استراتيجيات التحفيز الذاتي للموظفين

  • دعم القيادة لبرامج تعديل السلوك

  • نشاط تدريبي (3-2-2)

 

 

  • مبادئ الممارسة المهنية في جلسات التوجيه والإرشاد السلوكي

  • أثر السلوك السلبي على الأداء الوظيفي

  • خطوات بناء خطة إرشادية لتعديل السلوك

  • نشاط تدريبي (4-1-1)

  • تصميم برنامج توجيه سلوكي جماعي

  • متابعة وتقييم نتائج التوجيه والإرشاد السلوكي

  • نشاط تدريبي (4-1-2)

 

 

  • تشخيص الأزمات النفسية في بيئة العمل

  • ضبط الانفعالات السلوكية تحت الضغط

  • بناء الثقة والتواصل الفعال أثناء الأزمات

  • نشاط تدريبي (4-2-1)

  • تحويل الأزمة إلى فرصة تطوير سلوكي

  • المرونة التنظيمية في الإرشاد السلوكي

  • نشاط تدريبي (4-2-2)

 

 

  • مبادئ الممارسة المهنية في جلسات التوجيه والإرشاد السلوكي

  • أثر السلوك السلبي على الأداء الوظيفي

  • خطوات بناء خطة إرشادية لتعديل السلوك

  • نشاط تدريبي (4-1-1)

  • تصميم برنامج توجيه سلوكي جماعي

  • متابعة وتقييم نتائج التوجيه والإرشاد السلوكي

  • نشاط تدريبي (4-1-2)

 

 

  • تشخيص الأزمات النفسية في بيئة العمل

  • ضبط الانفعالات السلوكية تحت الضغط

  • بناء الثقة والتواصل الفعال أثناء الأزمات

  • نشاط تدريبي (4-2-1)

  • تحويل الأزمة إلى فرصة تطوير سلوكي

  • المرونة التنظيمية في الإرشاد السلوكي

  • نشاط تدريبي (4-2-2)

 

 

  • السلوك الواعي كقيمة مؤسسية

  • استجابة القائد وتأثيرها على الموظفين

  • الذكاء السلوكي القيادي

  • نشاط تدريبي (5-1-1)

  • بناء دليل إرشادي للسلوك المؤسسي

  • تمكين القادة لتفعيل التوجيه السلوكي

  • نشاط تدريبي (5-1-2)

 

 

  • التحول من مبادرة فردية إلى نظام مؤسسي

  • آليات التغذية الراجعة المستمرة

  • مؤشرات نجاح البرامج السلوكية

  • نشاط تدريبي (5-2-1)

  • أدوات قياس أثر التوجيه السلوكي

  • التحسين والتطوير المستمر للبرنامج

  • نشاط تدريبي وختام البرنامج (5-2-2)

  • استبانة تقييم الجلسة

  • بطاقة ملاحظة أداء المشاركين في كل جلسة

 

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:

  • بنهاية هذا البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:
  • توضيح المفاهيم والمصطلحات الأساسية المرتبطة بالتوجيه والإرشاد السلوكي، والتمييز بين الإرشاد الفردي والجماعي في السياق المؤسسي.
  • تحليل أنماط المشكلات السلوكية والسلوكيات غير المرغوبة في بيئات العمل، وتحديد العوامل التنظيمية والنفسية المسببة لها.
  • تفسير السلوك الوظيفي في ضوء نظريات السلوك التنظيمي وعلم النفس الإرشادي الحديثة وربطه مباشرة بـ تحسين الأداء المؤسسي.
  • توظيف الذكاء العاطفي والذكاء السلوكي في ضبط السلوك وتعزيز فعالية العلاقات الوظيفية داخل المؤسسات الحكومية.
  • إعداد خطط وبرامج إرشادية مؤسسية فعّالة، وتصميم برامج إرشاد جماعي متوافقة مع متطلبات العمل الحكومي.
  • بناء أدوات داعمة مثل قواعد البيانات السلوكية، وأدلة السلوك المؤسسي، وآليات التغذية الراجعة المعتمدة على مؤشرات الأداء.
  • قياس فعالية البرامج السلوكية وتحليل نتائجها باستخدام مؤشرات الاداء بما يحقق التطوير المستدام والاستقرار الوظيفي.

مكونات الحقيبة التدريبية

دليل المدرب

يحتوى على المادة العلمية التفصيلية للدورة، طريقة استخدام الدليل، أهداف الدورة التدريبية، الجداول الزمنية، والمراجع العلمية.

دليل المتدرب

يحتوى على مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب، إرشادات المتدرب لحضور الدورة، ومراجع علمية. يرسل بصيغة PDF.

بوربوينت (عرض تقديمي)

يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي وبه صور وانفوجراف وفيديوهات.

أنشطة تدريبية

ملف أنشطة تدريبية للمتدربين وملف أنشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب في تطبيق الأنشطة منفردة مع المتدربين.

خرائط ذهنية

ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة.

ألعاب تدريبية

ملف ألعاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الألعاب التدريبية التي تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة.

اختبار قبلي بعدي

يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول موضوع الدورة قبل وبعد التدريب.

المدرب/ة الفاضل/ة عند الحصول على حقيبة تدريبية من شركة رؤية ومن خلال هذا الموقع ستستلم الملفات التالية:

  • دليل مدرب يحتوى على (المادة العلمية التفصيلية للدورة – طريقة استخدام الدليل – أهداف الدورة التدريبية – الجداول الزمنية – المراجع العلمية) يرسل الدليل باسم حضرتكم مع امكانية اضافة شعارك الخاص او شعار الجهة التى تقدم لها التدريب ويتم ارسال الدليل بصيغة pdf لانه مصمم ببرامج فنية مختلفة عن برنامج الورد، مع امكانية اجراء التعديلات حسب المحاور الفنية الخاصة بكل دورة عن طريق فريق الاعداد بالشركة.
  • دليل المتدرب يحتوى على (مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب - ارشادات المتدرب لحضور الدورة - مراجع علمية) يرسل الملف بصيغة pdf عليه اسم المدرب والشعار.
  • بوربوينت (عرض تقديمى) يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمى وبه صور وانفوجراف وفيديوهات وعليه اسم المدرب والشعار ان وجد ويرسل بصيغة مفتوحة واخرى مقفولة ويمكن للعميل اجراء اى اضافات عليه ولكن يستخدم نفس الخط المرسل مع الحقيبة.
  • ملف انشطة تدريبية للمتدربين – وملف انشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب فى تطبيق الانشطة منفردة مع المتدربين.
  • ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
  • ملف العاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية التى تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة التدريبية.
  • اختبار قبلى بعدى يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفى لديهم حول موضوع الدورة.

ولذا يرجى التكرم بارسال الاسم كما تحب أن يكتب على الادلة مع ارفاق الشعار او لوجو الجهة التى ستقدم لها التدريب.

أخى المدرب / اختى المدربة نحن نميزك ببعض الاشياء الخاصة بالحقائب من تصميمات فنية إلى اضافات علمية ولذا بعد اتمام عملية الدفع سنقوم بوضع بياناتك على الحقيبة المطلوبة وارسالها لحضرتكم عبر الايميل خلال 24 ساعة.

وفى حالة وجود اى تحديثات تتم على الحقائب يتم ارسالها عبر نفس الايميل مرة أخرى بحيث يتم الاستفادة منها لسنوات طويلة.

سجل بياناتك للتواصل مع خدمة العملاء