من أكبر الأخطاء التي يرتكبها العديد من الأفراد عند التعامل مع المشكلات هي محاولة البحث عن علاج لأعراض المشكلة ، وليس علاج السبب الرئيسي للمشكلة ، واتخاذ القرار مناسب لحلها ، وسنوضح كيف يمكن تحديد المشكلات الحقيقية ، ثم التوصل لحل قاطع لها ، واتخاذ قرار مناسب لهذه المشكلة بإذن الله وذلك خلال هذه المادة التدريبية.
"ليست هناك مشكلات وإنما فرص كامنة فقط" .. قد تبدو هذه العبارات مبالغة في التفاؤل، خاصة لمن يعاني الآن من إحدى المشكلات الصعبة ، أو يواجه بعض الضغوط الكبيرة. بيد أنه عن طريق استخدام نظامنا المنطقي والكفء الموضح في هذه المادة لحل المشكلات، واتخاذ القرارات التي تم اختبارها وتجربتها، ستتمكن بحول الله بالفعل من التوجه إلى فرص يمكن استغلالها.
توضح هذه الوحدة كيفية مواجهة المشكلات بعقلانية، وكيفية حل الأزمات بطريقة منظمة . وسوف تساعدك طريقة اتخاذ القرار التي ستتعرف عليها هنا على تحليل المواقف الدقيقة إلى مكوناتها الأساسية ، بحيث يمكنك بالفعل التعامل مع كل مكون من هذه المكونات على حدة . وعن طريق استخدام النظام الشامل الذي سيتم تقديمه هنا سوف تعرف الكيفية التي يمكنك بها تحديد وتحليل وحل المعضلات الصعبة والمشكلات المتكررة.
إن أكبر الأخطاء التي يمكن ارتكابها أثناء حل المشكلة هي التعامل مع أعراض المشكلة وليس مع السبب الأساسي، وأحيانا حتى الخبراء لا يمكنهم العثور على السبب الرئيسي وراء المشكلة بسرعة. وعندما تتم معالجة الأعراض، تشبه القرارات التي تتم اتخاذها في هذا الموقف إجراءات الإسعاف الأولية إلا أن الأعراض القديمة تعود للظهور مرة أخرى ، أو تظهر أعراض جديدة ، وتعود المشكلة القديمة ثانية عن طريق إتباع الخطوات الخاصة بعملية حل المشكلات، واتخاذ القرار يمكنك وفريق العمل الذي يشاركك في هذه العملية الحد من تكرار نفس المشكلة مرة ثانية.
يمكنكم الاطلاع على جميع العروض التقديمية ( بوربوينت ) لدى شركة رؤية للحقائب التدريبية فى مجال الإدارة والقيادة من خلال هذا الرابط عروض تقديمية فى مجال الإدارة والقيادة
بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:
.jpg)
.jpg)