يتناول العرض التقديمي أسس تصميم البرامج التطويرية لتحسين الأداء، وأهمية الأداء الوظيفي، ودوره في رفع الكفاءة، وتحقيق الاستدامة المؤسسية، وتعزيز جودة الأداء التنظيمي.
الأداء الوظيفى
يعد الأداء الوظيفي وتقييمه من العمليات الحيوية المهمة التي يعول عليها كثيراً في الحكم علي مدي نجاح المؤسسات والمنظمات في الوصول إلي أهدافها وتحقيق خططها علي المديين القصير والطويل، أي إنه مفهوم يربط بين أوجه النشاط، والأهداف التي تسعي المنظمات إلي تحقيقها عن طريق مهام وواجبات يقوم بها العاملون، لذا فالأداء الوظيفي يعد العملية التي يدرك من خلالها المسؤولون مستوي أداء الفرد لمهامه وقدراته علي الإنجاز والخصائص اللازمة لتأدية العمل بكفاءة.
لم يعد الأداء ذو أهمية في الجانب الاقتصادي فقط وإنما باتت له أهمية بالغة في جوانب أخري، حيث أصبحنا نتكلم عن الأداء البيئي خاصة في ظل التوجه نحو المنتجات الخضراء والتصنيع الأخضر ...الخ، والأداء الاجتماعي في ظل تبني المسؤولية الاجتماعية والتنمية المستدامة وأصبحت المؤسسات تسعي إلي تحقيق ديمومتها واستمراريتها من خلال ما يسمي بالأداء المستدام، حيث أصبحت الأهداف البيئية والاجتماعية من أهم المدخلات الإدارية في اتخاذ القرار.
بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:
