نبذة عن الحقيبة التدريبية
عرض تقديمى عن إدارة علاقات العملاء
إن بناء العلاقات وإدارتها أو ما يوصف بتسويق العلاقات هو أحد المفاهيم الرائدة في عالم التسويق. إن استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) أصبح ذا أهمية متزايدة لتحسين قيمة دورة حياة العميل.
يمكنكم الاطلاع على جميع العروض التقديمية ( بوربوينت ) لدى شركة رؤية للحقائب التدريبية فى مجال العلاقات العامة من خلال هذا الرابط عروض تقديمية فى مجال العلاقات العامة
الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي
بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:
-
التعرف على أساسيات الأمن السيبراني ومفاهيمه الرئيسية.
-
اكتشاف أهمية الأمن السيبراني ودوره في حماية المعلومات والأنظمة.
-
الاطلاع على القضايا الأخلاقية المتعلقة بالأمن السيبراني.
-
مناقشة مفهوم قيادة الأمن السيبراني وأهمية تدريب الموظفين.
-
اكتساب مهارات إدارة مخاطر الأمن السيبراني وتقدير التهديدات.
-
التعرف على نظام إدارة أمن المعلومات وفق معيار ISO 27001.
-
فهم طبيعة الجرائم الإلكترونية وآليات مكافحتها.