حقيبة تدريبية عن السكرتارية وإدارة المكاتب

4 أيام

8 جلسات تدريبية

نبذة عن الحقيبة التدريبية

حقيبة تدريبية عن السكرتارية وإدارة المكاتب

تعد السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب الحديثة من أهم الوظائف الجوهرية في الحقل الإداري ومصطلح (سكرتارية ) تعريف للكلمة الإنجليزية Secretarial ومعناها أمانة الأسرار أو حفظها.

السكرتارية

هي تلك الوظيفة التي تقدم معاونات أو خدمات للإدارات أو الرؤساء، سواء كانت هذه المعاونات أو الخدمات فنية أو مكتبية حتى تتمكن الإدارات أو الرؤساء من إنجاز عملها بطريقة ميسرة وفي أقل وقت وبأدنى تكلفة.

أهمية وظيفة السكرتارية

الحفاظ على أسرار العمل في المؤسسة سواء كانت هذه الأسرار خاصة بالعمل أو بالموظفين في المؤسسة.
الإشراف على جميع الأعمال الإدارية.
تسهيل تدفق المعاملات، وإنجاز العمل في الوقت المطلوب.

يمكنكم الإطلاع على جميع الحقائب التدريبية لدى شركة رؤية للحقائب التدريبية فى مجال الآدارة من خلال هذا الرابط حقائب تدريبية فى مجال الإدارة

الجلسات التدريبية

افتتاح البرنامج ونشاط تدريبي.
مفاهيم أساسية (السكرتارية – الإدارة المكتبية – مدير المكتب – الاجتماعات)
مدير المكتب ووظائفه.
المهارات السلوكية لمدير المكتب.
نشاك تدريبي.
مهارات التحدث وتنميتها.

أنواع السكرتارية وأهم مسؤولياتها.
عناصر ضغوط العمل التي تتعرض لها وظيفة السكرتارية وإدارة المكاتب.
المتطلبات الشخصية الخاصة بوظيفة السكرتارية.
نشاط تدريبي.
الأسس العامة لنجاح السكرتير.
نشاط تدريبي.
المهارات الواجب توافرها في السكرتير.

صفات السكرتير الناجح.
نشاط تدريبي.
مفهوم الأعمال المكتبية.
أهمية الأعمال المكتبية.
الوظائف الفنية في إدارة الأعمال المكتبية.
تنمية وتطوير وظائف الإدارة المكتبية.
نشاط تدريبي.

أتمتة المكاتب والإدارة الإلكترونية.
نشاط تدريبي.
عناصر وتطبيقات أتمتة المكاتب.
إيجابيات أتمتة المكاتب.
نشاط تدريبي.
القدرات والمهارات اللازمة التي يحتاجها السكرتير بالنسبة للاجتماعات.
مقومات نجاح الاجتماعات.

نشاط تدريبي.
دور السكرتير في الاجتماعات.
دور السكرتير بعد الاجتماعات.
السكرتير وتنظيم سفريات المدير.
نشاط تدريبي.
كيفية التعامل مع الرؤساء وفريق العمل.
أخلاقيات السكرتير في بيئة العمل.

أنواع التخطيط لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية.
نشاط تدريبي.
فوائد التخطيط السنوي لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية.
فوائد التخطيط الشهري لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية.
فوائد التخطيط الأسبوعي لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية.
فوائد التخطيط اليومي لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية.
نشاط تدريبي.

نشاط تدريبي.
سلبيات التخطيط السنوي لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية.
سلبيات التخطيط الشهري لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية.
سلبيات التخطيط الأسبوعي لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية.
سلبيات التخطيط اليومي لأعمال السكرتارية والإدارة المكتبية.
نشاط تدريبي.
مراحل إعادة وكتابة التقارير.

نشاط (استقصاء).
مكونات عملية الاتصال.
نصائح للاتصال الفعّال.
مفهوم التقرير.
التصنيفات المختلفة لأنواع التقارير.
المذكرة الداخلية.
نشاط وختام البرنامج.

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:

التعرف على أساسيات الأمن السيبراني ومفاهيمه الرئيسية.
اكتشاف أهمية الأمن السيبراني ودوره في حماية المعلومات والأنظمة.
الاطلاع على القضايا الأخلاقية المتعلقة بالأمن السيبراني.
مناقشة مفهوم قيادة الأمن السيبراني وأهمية تدريب الموظفين.
اكتساب مهارات إدارة مخاطر الأمن السيبراني وتقدير التهديدات.
التعرف على نظام إدارة أمن المعلومات وفق معيار ISO 27001.
فهم طبيعة الجرائم الإلكترونية وآليات مكافحتها.

مكونات الحقيبة التدريبية

دليل المدرب

يحتوى على المادة العلمية التفصيلية للدورة، طريقة استخدام الدليل، أهداف الدورة التدريبية، الجداول الزمنية، والمراجع العلمية.

دليل المتدرب

يحتوى على مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب، إرشادات المتدرب لحضور الدورة، ومراجع علمية. يرسل بصيغة PDF.

بوربوينت (عرض تقديمي)

يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي وبه صور وانفوجراف وفيديوهات.

أنشطة تدريبية

ملف أنشطة تدريبية للمتدربين وملف أنشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب في تطبيق الأنشطة منفردة مع المتدربين.

خرائط ذهنية

ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة.

ألعاب تدريبية

ملف ألعاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الألعاب التدريبية التي تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة.

اختبار قبلي بعدي

يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول موضوع الدورة قبل وبعد التدريب.

المدرب/ة الفاضل/ة عند الحصول على حقيبة تدريبية من شركة رؤية ومن خلال هذا الموقع ستستلم الملفات التالية:

دليل مدرب يحتوى على (المادة العلمية التفصيلية للدورة – طريقة استخدام الدليل – أهداف الدورة التدريبية – الجداول الزمنية – المراجع العلمية) يرسل الدليل باسم حضرتكم مع امكانية اضافة شعارك الخاص او شعار الجهة التى تقدم لها التدريب ويتم ارسال الدليل بصيغة pdf لانه مصمم ببرامج فنية مختلفة عن برنامج الورد، مع امكانية اجراء التعديلات حسب المحاور الفنية الخاصة بكل دورة عن طريق فريق الاعداد بالشركة.
دليل المتدرب يحتوى على (مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب - ارشادات المتدرب لحضور الدورة - مراجع علمية) يرسل الملف بصيغة pdf عليه اسم المدرب والشعار.
بوربوينت (عرض تقديمى) يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمى وبه صور وانفوجراف وفيديوهات وعليه اسم المدرب والشعار ان وجد ويرسل بصيغة مفتوحة واخرى مقفولة ويمكن للعميل اجراء اى اضافات عليه ولكن يستخدم نفس الخط المرسل مع الحقيبة.
ملف انشطة تدريبية للمتدربين – وملف انشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب فى تطبيق الانشطة منفردة مع المتدربين.
ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
ملف العاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية التى تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة التدريبية.
اختبار قبلى بعدى يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفى لديهم حول موضوع الدورة.

ولذا يرجى التكرم بارسال الاسم كما تحب أن يكتب على الادلة مع ارفاق الشعار او لوجو الجهة التى ستقدم لها التدريب.

أخى المدرب / اختى المدربة نحن نميزك ببعض الاشياء الخاصة بالحقائب من تصميمات فنية إلى اضافات علمية ولذا بعد اتمام عملية الدفع سنقوم بوضع بياناتك على الحقيبة المطلوبة وارسالها لحضرتكم عبر الايميل خلال 24 ساعة.

وفى حالة وجود اى تحديثات تتم على الحقائب يتم ارسالها عبر نفس الايميل مرة أخرى بحيث يتم الاستفادة منها لسنوات طويلة.