الإدارة والتطوير المهني

حقيبة تدريبية عن التفتيش والرقابة الفعالة للمنشآت التجارية

5 ايام
10 جلسات تدريبية

نبذة عن الحقيبة التدريبية

حقيبة تدريبية عن التفتيش والرقابة الفعالة للمنشآت التجارية

التفتيش والرقابة الفعالة للمنشآت التجارية هما عمليتان حيويتان تهدفان إلى ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والمعايير التي تنظم الأنشطة التجارية. تعتبر هاتان العمليتان أدوات أساسية لحماية المستهلكين والمجتمع وضمان النزاهة والتنظيم السليم للأعمال التجارية.

الحس الأمني:

الحس لغة: تحسّس الخبر أي طلب معرفته، قال تعالى: "يَا بَنِيَّ اذْهَبُوا فَتَحَسَّسُوا مِن يُوسُفَ وَأَخِيهِ..." وتحسست من الشيء أي تحققت من خبره، قال تعالى: "فَلَمَّا أَحَسَّ عِيسَىٰ مِنْهُمُ الْكُفْرَ..."
الحس: الإدراك بأحد الحواس الخمس، وفعل تؤديه إحدى الحواس، والصوت الخفي، وما تسمعه قريبًا منك ولا تراه.

يعرف الحس الأمني اصطلاحًا بتعريفات عدة، من أهمها:
"أنـه ذلك الشعور أو الإحساس المتولد داخل النفس، والمعتمد على أسباب أو عوامل موضوعية تؤدي إلى توقع الجريمة بقصد منعها، أو إلى ضبط مرتكبيها بقصد العقاب عليهم."
وقيل إنه: "التحسس والشعور بكل شيء يخل بالأمن أو يدعو إلى الخوف."

أهمية الحس الأمني:

يعد الحس الأمني من أهم الوسائل التي تمد الجهاز الأمني بالمعلومات اللازمة لمنع وقوع الجريمة أو ضبط مرتكبيها في حالة حدوثها، ويؤدي عدم الاهتمام به إلى حرمان الجهاز الأمني من أهم الوسائل المساعدة في اكتشاف الجرائم، وبالتالي الفشل في الوصول إلى المجرمين، مما يؤدي إلى كثرة الجرائم المقيدة ضد مجهول، ويؤثر بدوره على قدرة الأجهزة الأمنية وكفاءتها.

أسباب انخفاض الحس الأمني:

يعد الحس الأمني بمثابة حصيلة دقيقة ومعبرة عن المعارف العلمية، وانعكاسًا للخبرات العملية، لكنها تتوقف فعاليتها على مدى تأثر رجل الأمن بما يدور حوله من معطيات الحياة، وحسن استقباله لها وتفاعله معها.
ويعد دور رجل الأمن نقل الحدث وكل الظواهر المخلة بالأمن إلى الجهات المسؤولة بكامل الحقائق والتفاصيل، والابتعاد عن التقليل من حجم الحدث الأمني، وعدم إظهاره للقيادة الأمنية أو السياسية بصورة أقل من قدره الحقيقي كنوع من الطمأنينة لها أو لإبراز قدرة تلك الأجهزة في السيطرة على تلك الأحداث.

وسائل تنمية الحس الأمني:

صفات المفتش اللازمة لاكتساب مهارات الحس الأمني:

  • الإيمان برسالته

  • النشاط وسرعة الإنجاز

  • الهدوء والصبر وقوة التحمل

  • حفظ الأسرار

  • الشجاعة والاعتماد على النفس

أهمية البرامج التدريبية التي تقدم للمفتش:

  • تحسين المعرفة والمهارات.

  • تعزيز الوعي بالمخاطر.

  • تطوير مهارات الاتصال.

  • تعزيز القدرة على الابتكار.

قواعد السلوك الوظيفي للمفتش عند ممارسته لعمله:

  • النزاهة والشفافية

  • الحفاظ على السرية

  • المهنية

  • الحيادية والموضوعية

  • التعاون والتواصل

الجلسات التدريبية

  • نشاط تدريبي وافتتاح البرنامج.
  • تعــريف الحس الأمنـي.
  • العناصر التي يعتمد عليها الحس الأمني.
  • خصائص الحس الأمني.
  • أهميـة الحـس الأمنـي.
  • أسباب انخفاض الحس الأمني.

  • عوامل بناء الحس الأمني.
  • وسائل تنمية الحس الأمني.
  • ضوابط الحس الأمني.
  • نشاط تدريبي.
  • التدريب على الحس الأمني.
  • أهداف التدريب الأمني.
  • نشاط تدريبي.

  • أهداف المهارات الأمنية.
  • سمات وخصائص المهارات الأمنية.
  • نشاط تدريبي.
  • عوامل تطور المهارات الأمنية.
  • أهم المهارات الأمنيـة اللازمـة للقائد الأمني.
  • نشاط تدريبي.

  • أبعاد الحس الأمني.
  • الحس والإدراك الشامل للعاملين في أجهزة التفتيش.
  • نشاط تدريبي
  • وسائل تنمية الحس لدي المفتشين.
  • صفات المفتش اللازمة لاكتساب مهارات الحس الأمني.
  • نشاط تدريبي.

  • دور مهارات التفكير الابتكاري.
  • دور التطور العلمي.
  • أهمية البرامج التدريبية التي تقدم للمفتش.
  • دور صقل الموهبة والتخطيط.
  • التخطيط الأمني كمدخل لتحقيق فاعلية الأداء.
  • تصميم إستراتيجية العمل.
  • نشاط تدريبي.

  • ماهية التفتيش وخصائصه.
  • الأهداف العامة للتفتيش.
  • قواعد السلوك الوظيفي للمفتش عند ممارسته لعمله.
  • الصفات الواجب توافرها في المراقب والمفتش.
  • القدرات الواجب توافرها في فريق التفتيش.
  • مهام المراقب والمفتش.
  • نشاط تدريبي.

  • استراتيجية المؤسسات والتفتيش الميداني.
  • المهارات الواجب توافرها في فريق التفتيش الميداني.
  • مسئولية إدارة التفتيش تجاه الإجراءات التصحيحية.
  • أنشطة التفتيش.
  • حملات التفتيش الناجحة.
  • نشاط تدريبي.

  • إعداد خطة التفتيش.
  • مسؤوليات قائد فريق التفتيش.
  • مسؤوليات المفتشين الميدانيين.
  • كيفية تقييم كفاءة المفتشين.
  • نشاط تدريبي.

  • مفهوم الرقابة.
  • نشأة الرقابة.
  • الرقابة في الإسلام.
  • أنواع المراقبة.
  • نشاط تدريبي.

  • مواصفات المراقب والمراقبين والمفتشين القائمين بالمراقبة.
  • الخصائص الجسمانية.
  • المتطلبات الأخلاقية.
  • تطبيقات عملية للمتدربين والمتدربات.
  • نشاط تدريبي وختام البرنامج.

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:

  • التعرف على أساسيات الأمن السيبراني ومفاهيمه الرئيسية.
  • اكتشاف أهمية الأمن السيبراني ودوره في حماية المعلومات والأنظمة.
  • الاطلاع على القضايا الأخلاقية المتعلقة بالأمن السيبراني.
  • مناقشة مفهوم قيادة الأمن السيبراني وأهمية تدريب الموظفين.
  • اكتساب مهارات إدارة مخاطر الأمن السيبراني وتقدير التهديدات.
  • التعرف على نظام إدارة أمن المعلومات وفق معيار ISO 27001.
  • فهم طبيعة الجرائم الإلكترونية وآليات مكافحتها.

مكونات الحقيبة التدريبية

دليل المدرب

يحتوى على المادة العلمية التفصيلية للدورة، طريقة استخدام الدليل، أهداف الدورة التدريبية، الجداول الزمنية، والمراجع العلمية.

دليل المتدرب

يحتوى على مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب، إرشادات المتدرب لحضور الدورة، ومراجع علمية. يرسل بصيغة PDF.

بوربوينت (عرض تقديمي)

يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي وبه صور وانفوجراف وفيديوهات.

أنشطة تدريبية

ملف أنشطة تدريبية للمتدربين وملف أنشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب في تطبيق الأنشطة منفردة مع المتدربين.

خرائط ذهنية

ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة.

ألعاب تدريبية

ملف ألعاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الألعاب التدريبية التي تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة.

اختبار قبلي بعدي

يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول موضوع الدورة قبل وبعد التدريب.

المدرب/ة الفاضل/ة عند الحصول على حقيبة تدريبية من شركة رؤية ومن خلال هذا الموقع ستستلم الملفات التالية:

  • دليل مدرب يحتوى على (المادة العلمية التفصيلية للدورة – طريقة استخدام الدليل – أهداف الدورة التدريبية – الجداول الزمنية – المراجع العلمية) يرسل الدليل باسم حضرتكم مع امكانية اضافة شعارك الخاص او شعار الجهة التى تقدم لها التدريب ويتم ارسال الدليل بصيغة pdf لانه مصمم ببرامج فنية مختلفة عن برنامج الورد، مع امكانية اجراء التعديلات حسب المحاور الفنية الخاصة بكل دورة عن طريق فريق الاعداد بالشركة.
  • دليل المتدرب يحتوى على (مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب - ارشادات المتدرب لحضور الدورة - مراجع علمية) يرسل الملف بصيغة pdf عليه اسم المدرب والشعار.
  • بوربوينت (عرض تقديمى) يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمى وبه صور وانفوجراف وفيديوهات وعليه اسم المدرب والشعار ان وجد ويرسل بصيغة مفتوحة واخرى مقفولة ويمكن للعميل اجراء اى اضافات عليه ولكن يستخدم نفس الخط المرسل مع الحقيبة.
  • ملف انشطة تدريبية للمتدربين – وملف انشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب فى تطبيق الانشطة منفردة مع المتدربين.
  • ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
  • ملف العاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية التى تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة التدريبية.
  • اختبار قبلى بعدى يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفى لديهم حول موضوع الدورة.

ولذا يرجى التكرم بارسال الاسم كما تحب أن يكتب على الادلة مع ارفاق الشعار او لوجو الجهة التى ستقدم لها التدريب.

أخى المدرب / اختى المدربة نحن نميزك ببعض الاشياء الخاصة بالحقائب من تصميمات فنية إلى اضافات علمية ولذا بعد اتمام عملية الدفع سنقوم بوضع بياناتك على الحقيبة المطلوبة وارسالها لحضرتكم عبر الايميل خلال 24 ساعة.

وفى حالة وجود اى تحديثات تتم على الحقائب يتم ارسالها عبر نفس الايميل مرة أخرى بحيث يتم الاستفادة منها لسنوات طويلة.

سجل بياناتك للتواصل مع خدمة العملاء