الإدارة والتطوير المهني

حقيبة حل المشكلات

5 يوم
10 جلسات تدريبية

نبذة عن الحقيبة التدريبية

تُعتبر مرحلة المراهقة مرحلةً انتقاليةً للنمو والتطوّر بين مرحلتي الطفولة والبلوغ، ويعتبر الأخصائيّون أنّ مرحلة المراهقة هي مرحلة تطوريّة مكثّفة وغالبًا ما تكون مرهقة وتتميز بأنواع محددة من السلوك، ويكون مستوى تفكير المراهقين أعلى من مستوى تفكير الأطفال، حيث يُفكّر المراهقون في الأمور التي قد تكون صحيحةً وليس فقط ما يرونه صحيحًا.

المشكلة

هي حالة من التباين أو الاختلاف بين واقعٍ حالي أو مستقبلي، وهدف نسعى إلى تحقيقه. وعادةً ما يكون هناك عقبات بين الواقع والمستهدف، كما أن العقبات قد تكون معلومة أو مجهولة.

أسباب المشكلة

  • تعدد الأهداف وتعارضها.
  • محدودية الموارد المتاحة.
  • التركيبية.

الجلسات التدريبية

  • تعارف وافتتاح للبرنامج التدريبي.
  • فيديو تدريبي.
  • نشاط تدريبي.
  • مفهوم المشكلة.
  • أنواع المشكلات.
  • أسباب المشكلة.
  • المدخل العلمي لحل المشكلات.
  • نشاط تدريبي.
  • الأخطاء الشائعة المصاحبة لحل المشكلات.
  • شروط حل المشكلة.

  • فيديو تدريبي.
  • خطوات حل المشكلة.
  • نشاط تدريبي.
  • أهمية أسلوب حل المشكلات.
  • تحليل القوى الدافعة والمعوّقة.
  • التعامل مع المسبب الأساسي.
  • نشاط تدريبي.
  • أنماط الشخصية وأساليب حل المشكلات.

  • فيديو تدريبي.
  • آليات تحديد المشكلة.
  • نشاط تدريبي.
  • طرق جمع المعلومات.
  • تدقيق المعلومات.
  • نشاط تدريبي.
  • جمع وتحليل وتوجيه المعلومات.

  • فيديو تدريبي.
  • حفظ المعلومات وأرشفتها.
  • نشاط تدريبي.
  • مصادر المعلومات.
  • مهارة التفكير التحليلي.
  • الاستفادة من المعلومات في حل المشكلات.
  • نشاط تدريبي.
  • المعلومات.

  • فيديو تدريبي.
  • نشاط تدريبي.
  • مفهوم الاتصال.
  • أهمية الاتصال.
  • عناصر عملية الاتصال.
  • أنواع الاتصال.
  • نشاط تدريبي.
  • الكفاءة والفاعلية في الاتصال.
  • شروط الاتصال الفعال.

  • فيديو تدريبي.
  • معوقات الاتصال الفعال.
  • نشاط تدريبي.
  • نصائح للاتصال الفعال.
  • مهارات أساسية في الاتصال (مهارة الاستماع _ مهارة الإنصات)
  • نشاط تدريبي.
  • علاقة عملية الاتصال باتخاذ القرارات وحل المشكلات.

  • فيديو تدريبي.
  • طرح الحلول المقترحة.
  • وضع معايير اختيار البدائل والحلول.
  • نشاط تدريبي.
  • جلسات فك الاشتباك.
  • برنامج القبعات الستة للتفكير.
  • نشاط تدريبي.

  • فيديو تدريبي.
  • العصف الذهني وحل المشكلات.
  • نشاط تدريبي.
  • سلبيات وإيجابيات حل المشكلات.
  • أسلوب why 5.
  • أسلوب عظمة السمكة (FISH BONE).
  • نشاط تدريبي.

  • فيديو تدريبي.
  • نبذة عن نظرية الحل الإبداعي للمشكلات برنامج تريز.
  • كيف يعمل أسلوب تريز؟
  • نشاط تدريبي.
  • أدوات وتقنيات النظرية.
  • المفاهيم الأساسية في نظرية تريز وأدواتها.
  • منهجية نظرية تريز TRIZ في حل المشكلات.
  • نشاط تدريبي.
  • مكونات الحل الإبداعي للمشكلات.

  • فيديو تدريبي.
  • مستويات الحلول الإبداعية.
  • مراحل وخطوات العملية الإبداعية.
  • نشاط تدريبي.
  • أهم مبادئ تريز في حل المشكلات.
  • الوصايا الذهبية لحل المشكلات.
  • نشاط تدريبي وختام البرنامج.

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:

  • التعرف على أساسيات الأمن السيبراني ومفاهيمه الرئيسية.
  • اكتشاف أهمية الأمن السيبراني ودوره في حماية المعلومات والأنظمة.
  • الاطلاع على القضايا الأخلاقية المتعلقة بالأمن السيبراني.
  • مناقشة مفهوم قيادة الأمن السيبراني وأهمية تدريب الموظفين.
  • اكتساب مهارات إدارة مخاطر الأمن السيبراني وتقدير التهديدات.
  • التعرف على نظام إدارة أمن المعلومات وفق معيار ISO 27001.
  • فهم طبيعة الجرائم الإلكترونية وآليات مكافحتها.

مكونات الحقيبة التدريبية

دليل المدرب

يحتوى على المادة العلمية التفصيلية للدورة، طريقة استخدام الدليل، أهداف الدورة التدريبية، الجداول الزمنية، والمراجع العلمية.

دليل المتدرب

يحتوى على مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب، إرشادات المتدرب لحضور الدورة، ومراجع علمية. يرسل بصيغة PDF.

بوربوينت (عرض تقديمي)

يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي وبه صور وانفوجراف وفيديوهات.

أنشطة تدريبية

ملف أنشطة تدريبية للمتدربين وملف أنشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب في تطبيق الأنشطة منفردة مع المتدربين.

خرائط ذهنية

ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة.

ألعاب تدريبية

ملف ألعاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الألعاب التدريبية التي تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة.

اختبار قبلي بعدي

يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول موضوع الدورة قبل وبعد التدريب.

المدرب/ة الفاضل/ة عند الحصول على حقيبة تدريبية من شركة رؤية ومن خلال هذا الموقع ستستلم الملفات التالية:

  • دليل مدرب يحتوى على (المادة العلمية التفصيلية للدورة – طريقة استخدام الدليل – أهداف الدورة التدريبية – الجداول الزمنية – المراجع العلمية) يرسل الدليل باسم حضرتكم مع امكانية اضافة شعارك الخاص او شعار الجهة التى تقدم لها التدريب ويتم ارسال الدليل بصيغة pdf لانه مصمم ببرامج فنية مختلفة عن برنامج الورد، مع امكانية اجراء التعديلات حسب المحاور الفنية الخاصة بكل دورة عن طريق فريق الاعداد بالشركة.
  • دليل المتدرب يحتوى على (مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب - ارشادات المتدرب لحضور الدورة - مراجع علمية) يرسل الملف بصيغة pdf عليه اسم المدرب والشعار.
  • بوربوينت (عرض تقديمى) يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمى وبه صور وانفوجراف وفيديوهات وعليه اسم المدرب والشعار ان وجد ويرسل بصيغة مفتوحة واخرى مقفولة ويمكن للعميل اجراء اى اضافات عليه ولكن يستخدم نفس الخط المرسل مع الحقيبة.
  • ملف انشطة تدريبية للمتدربين – وملف انشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب فى تطبيق الانشطة منفردة مع المتدربين.
  • ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
  • ملف العاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية التى تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة التدريبية.
  • اختبار قبلى بعدى يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفى لديهم حول موضوع الدورة.

ولذا يرجى التكرم بارسال الاسم كما تحب أن يكتب على الادلة مع ارفاق الشعار او لوجو الجهة التى ستقدم لها التدريب.

أخى المدرب / اختى المدربة نحن نميزك ببعض الاشياء الخاصة بالحقائب من تصميمات فنية إلى اضافات علمية ولذا بعد اتمام عملية الدفع سنقوم بوضع بياناتك على الحقيبة المطلوبة وارسالها لحضرتكم عبر الايميل خلال 24 ساعة.

وفى حالة وجود اى تحديثات تتم على الحقائب يتم ارسالها عبر نفس الايميل مرة أخرى بحيث يتم الاستفادة منها لسنوات طويلة.

سجل بياناتك للتواصل مع خدمة العملاء