القيادة

حقيبة إدارة إجراءات العمل الإدارية

3 أيام
6 جلسات تدريبية

نبذة عن الحقيبة التدريبية

حقيبة تدريبية تشرح إدارة إجراءات العمل ودورها في تحسين كفاءة المؤسسات، وتوضح كيفية تطوير العمليات الإدارية وربطها بالعملاء وتعزيز المرونة والفاعلية وتقليل التعقيدات البيروقراطية.

أهمية حصول المتدرب على هذه الحقيبة التدريبية

 

  • تمكّن المتدرب من فهم شامل لمفهوم إدارة إجراءات العمل ودورها في تحسين الأداء المؤسسي.
  • تساعده على تحليل الإجراءات الإدارية واكتشاف نقاط الضعف والبيروقراطية.
  • تعزز قدرته على تطوير العمليات الإدارية بما يرفع الكفاءة والفاعلية.
  • تدعمه في تبسيط الإجراءات وتقليل التعقيدات المكتبية داخل المؤسسات.
  • تنمي مهاراته في التفكير التنظيمي وربط الإجراءات باحتياجات العملاء.
  • تساعده على تحسين جودة الخدمات وتقليل الأخطاء التشغيلية.
  • ترفع كفاءته في التعامل مع التغيير المؤسسي بمرونة أكبر.
  • تمنحه أدوات عملية لتطبيق التحسين المستمر في بيئة العمل وتحقيق نتائج أفضل.

 

الجلسات التدريبية

  • فديو تدريبي
  • افتتاح البرنامج
  • مفاهيم أساسية
  • إدارة إجراءات العمل الإدارية وإدارة المعلومات
  • نشاط تدريبي
  • أهداف فوائد إدارة الإجراءات
  • تحليل وصياغة وتطوير إجراءات العمل الإدارية
  • خصائص الإداري في جهاز التنظيم
  • نشاط تدريبي
  • أبعاد الإجراءات

  • فديو تدريبي.
  • نشاط تدريبي.
  • مبادئ الإجراءات
  • أهمية الإجراءات
  • نشاط تدريبي.
  • عيوب الإجراءات
  • أنواع الإجراءات

  • فديو تدريبي
  • مؤشرات تعقيد الإجراءات
  • أساليب تعقيد الإجراءات
  • نشاط تدريبي
  • أهمية تبسيط الإجراءات
  • معوقات تبسيط الإجراءات
  • نشاط تدريبي

  • فديو تدريبي.
  • العوامل المساعدة في تبسيط الإجراءات
  • نشاط تدريبي.
  • مراحل تبسيط الإجراءات
  • نشاط تدريبي.
  • تبسيط الإجراءات باستخدام التقنية الحديثة

  • فيديو تدريبي.
  • أساليب وأدوات نمذجة إجراءات العمل الإدارية (مخططات العمليات وخرائط التدفق).
  • نشاط تدريبي.
  • خرائط سير الإجراءات
  • نشاط تدريبي.
  • دراسة وتحليل خريطة سير الإجراءات

  • دورة حياة تحسين إجراءات العمل الإدارية
  • عناصر إعادة هندسة العمليات الإدارية
  • نشاط تدريبي.
  • خصائص إعادة هندسة العمليات الإدارية
  • متطلبات تطبيق إعادة الهندسة العمليات الإدارية
  • نشاط تدريبي وختام البرنامج.

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:

  • فهم مفهوم إدارة إجراءات العمل وأهميتها في تحسين كفاءة المؤسسات.
  • تحليل الإجراءات الإدارية وتحديد نقاط القصور والبيروقراطية داخل العمل.
  • تطبيق أساليب تطوير وتحسين العمليات لرفع الكفاءة والفاعلية.
  • ربط إدارة الإجراءات باحتياجات العملاء والتوجهات الحديثة في الإدارة.

مكونات الحقيبة التدريبية

دليل المدرب

يحتوى على المادة العلمية التفصيلية للدورة، طريقة استخدام الدليل، أهداف الدورة التدريبية، الجداول الزمنية، والمراجع العلمية.

دليل المتدرب

يحتوى على مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب، إرشادات المتدرب لحضور الدورة، ومراجع علمية. يرسل بصيغة PDF.

بوربوينت (عرض تقديمي)

يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي وبه صور وانفوجراف وفيديوهات.

أنشطة تدريبية

ملف أنشطة تدريبية للمتدربين وملف أنشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب في تطبيق الأنشطة منفردة مع المتدربين.

خرائط ذهنية

ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة.

ألعاب تدريبية

ملف ألعاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الألعاب التدريبية التي تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة.

اختبار قبلي بعدي

يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول موضوع الدورة قبل وبعد التدريب.

المدرب/ة الفاضل/ة عند الحصول على حقيبة تدريبية من شركة رؤية ومن خلال هذا الموقع ستستلم الملفات التالية:

  • دليل مدرب يحتوى على (المادة العلمية التفصيلية للدورة – طريقة استخدام الدليل – أهداف الدورة التدريبية – الجداول الزمنية – المراجع العلمية) يرسل الدليل باسم حضرتكم مع امكانية اضافة شعارك الخاص او شعار الجهة التى تقدم لها التدريب ويتم ارسال الدليل بصيغة pdf لانه مصمم ببرامج فنية مختلفة عن برنامج الورد، مع امكانية اجراء التعديلات حسب المحاور الفنية الخاصة بكل دورة عن طريق فريق الاعداد بالشركة.
  • دليل المتدرب يحتوى على (مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب - ارشادات المتدرب لحضور الدورة - مراجع علمية) يرسل الملف بصيغة pdf عليه اسم المدرب والشعار.
  • بوربوينت (عرض تقديمى) يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمى وبه صور وانفوجراف وفيديوهات وعليه اسم المدرب والشعار ان وجد ويرسل بصيغة مفتوحة واخرى مقفولة ويمكن للعميل اجراء اى اضافات عليه ولكن يستخدم نفس الخط المرسل مع الحقيبة.
  • ملف انشطة تدريبية للمتدربين – وملف انشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب فى تطبيق الانشطة منفردة مع المتدربين.
  • ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
  • ملف العاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية التى تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة التدريبية.
  • اختبار قبلى بعدى يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفى لديهم حول موضوع الدورة.

ولذا يرجى التكرم بارسال الاسم كما تحب أن يكتب على الادلة مع ارفاق الشعار او لوجو الجهة التى ستقدم لها التدريب.

أخى المدرب / اختى المدربة نحن نميزك ببعض الاشياء الخاصة بالحقائب من تصميمات فنية إلى اضافات علمية ولذا بعد اتمام عملية الدفع سنقوم بوضع بياناتك على الحقيبة المطلوبة وارسالها لحضرتكم عبر الايميل خلال 24 ساعة.

وفى حالة وجود اى تحديثات تتم على الحقائب يتم ارسالها عبر نفس الايميل مرة أخرى بحيث يتم الاستفادة منها لسنوات طويلة.

سجل بياناتك للتواصل مع خدمة العملاء